ヴァンクリーフ&アーペル(Van Cleef & Arpels)商品のレビュー一覧(5/6)

サイトの表示もわかりやすいし、購入後のメールやりとりも丁寧でした。商品がスムーズに手元に届きました。梱包も丁寧でした。前から欲しくて探していた商品なので、嬉しくて、さっそくヘビロテしています。また次の機会にぜひ利用させて頂きたいです。

送っていただいた写真を見る限り綺麗でしたが、商品のランク【Ｂ】だったので届くまでは小傷や使用感が多少あるのかな(ブティックで買うより10万円ほど安いから仕方ないけど)…と少し心配でしたが、届いた商品は新品同様でした。ランク厳しくつけられているようです。嬉しい！
梱包も丁寧で連絡や問い合わせもすぐお返事いただけました。
ブティックから値上げの連絡が来て、駆け込み来店予約入れていましたがゆきざきさんで発見し、状態よさそうだったので購入しました。
初めてネット購入のため、電話で付属品の有無や日付、商品の状態をうかがいました。
電話対応の女性の方はとても丁寧で優しくて、商品写真の画質がイマイチで拡大しても細部が見れないと伝えると、１時間ほどでメールに添付して撮ったばかりの写真を送ってくださりました。たくさん店舗があるようですが電話対応の部署と在庫のある店舗間との連絡も迅速にとれているようです。
検索して見つけたのが祝日の夕方でしたが19時までは営業されているようで、問い合わせから画像を確認するのに1〜2時間しかかからなかったため、スーパーセール中に購入できたのも嬉しかったです。
商品によって画質が良く拡大できるものと画質が荒いものがあるのかな？最初から一眼レフ画質だともっともっと良さが伝わると思います(^^)
カード決済したため注意書き通り本人確認に一週間かかり、注文から８日目に受け取りました。
また、機会があればまた購入させていただきたいお店です。
ありがとうございました(^○^)

結婚20周年記念に、妻にプレゼントしました。前から欲しいと言っていたので、大変喜んでくれました。本物は想像よりも大きくて美しく、満足できる優れ物で嬉しいです。

お品はとても素敵でした。ただ、到着に10日ほどかかったのと、保証書の有無の記載がなかったのが残念でした。