ゆきざきのオンライン接客サービスで、お気軽に憧れの時計を体験してみませんか(ZOOM/LINE/INSTAGRAM)
『一生モノだからこそ、安心・納得して購入したい』
お客様に本物の価値を提供する。
それが私たちのゆきざきの信念です。
全国へいつでもお客様に本物の価値を提供できるよう、
画面越しではありますがオンライン接客を実施しております。
ご予約について
ご予約のに関しまして、商品の手配等もございます為、 基本的にオンライン接客をする2日営業日前からのご予約となります。 前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ECサイトから
ジェムキャッスルゆきざき公式通販サイトからのご予約です。 入力事項にご記載いただきました後、担当者からご連絡をさせていただきます。電話・メールから
EC電話番号もしくはメールからのご予約です。 電話・メールどちらも、オンライン接客希望とお伝えいただき、ご詳細をお教えください。SNSから
LINE/INSTAGRAM/Facebook/X からお問い合わせ可能です。
その他公式SNSからもご連絡いただけます。
ご商談の流れ
Step1商品の決定
ご連絡をいただいた後、他のお客様で商談が入っていないか、 ご希望日に対応可能か、を確認いたします。
Step2オンラインツールの選択
ZOOM/LINE/INSTAGRAMにてご対応可能です。 ご希望のツールで接客を行います。
Step3商品の手配
商品と日程の確認後、オンライン接客を行えるよう商品の手配を行います。
Step4前日の確認
オンライン接客前日に確認のご連絡を行います。日時や時間変更があればお申し付けください。
Step5当日
担当者と有意義な時間をお過ごしください。
注意事項
- ・完全予約制です。営業時間内(10:30-19:30)までにお申し込みください。
- ・予約日時はご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。
- ・商品のご案内できる時計は3本までとさせていただきます。
- ・商品の取り置きではなく、オンライン接客のご予約ですので、接客前に売り切れてしまった場合はご容赦願います。
- ・キャンセルやご変更をされる場合は、ご予約したツールもしくはお電話にてご連絡ください。
- ・ご連絡がつかないままご指定の時間を10分以上過ぎた場合は、ご予約をキャンセルさせていただきます。
- ・オンラインでの接客は最長45分までとさせていただきます。
オンライン接客を行うツールについて
お急ぎの方はご来店予約も可能です。
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お気に入りから
最大3点の同時予約が可能です。
