問い合わせに対してとても迅速で丁寧なご対応をありがとうございました！発送のお知らせなど適宜連絡をくださり取引の進捗がわかりやすかったです。また、梱包もしっかりされており、商品の方も説明のとおりで不安なく購入することができました。またぜひこちらのショップでお買い物したいと思います。

丁寧で綺麗な梱包で届きました。
Ωは始めて購入しました。
クロノグラフのどの針も美しく動き、
風防も透明性が高く文字盤がとても見やすいです。
大満足です。

初めまして

今回はゆめざき様で購入させていただきまして大変満足しております。

迅速な対応、丁寧な梱包　本当に感謝しております

また機会がありましたらお願いしたいと思っています。

デザインやサイズ、機能すべて満足できました。

商品は気に入っています。
おまけの香水なんですが、時計は2本かいましたが香水は1個でした。
ちょっと残念な感じ

店舗での受け取り等の要望に合わせていただき、ありがとうございました。

カッコイイですねぇ！人気のあるデザインだと思っています。カジュアルの私服に合わせやすく、ズッシリした重さも好きです。と、プレゼントした相手か言ってました。

サイズ感も私の腕にピッタリで大変満足しています。ギヨシェ彫＋ピンクゴールド＝ゆきざきさんでの購入となりました。初のネット通販利用でしたが、電話対応も丁寧で安心できるものでした。不安なく購入出来、感謝。

迅速な対応で丁寧な梱包で安心しました。
プレゼントに大変喜んで貰えました。

探していたものだったので、購入出来て嬉しいです。状態はとても綺麗でした。

会社をリタイアして個人で投資を行うようになり、ＧＭＴで海外市場の時間が分かって大変便利。私は、２４時間針をニューヨーク時間に合わせています。
現役時代は、白文字盤のデイトジャストを使用していましたが、リタイア後はカジュアルな服装なので、コンビカラーのＧＭＴがちょっとお洒落で似合うように思います。

中古とは思えないくらい綺麗で梱包や包装も綺麗でした

また利用したいです

対応も良くて良いお買い物ができました

パープル文字盤にダイヤ、パープルの革ベルトがとても上品かつ華やかです。

また文字盤の模様がとても綺麗で男性が着けても嫌味はなく、気に入りました。

たった今届きました。思った以上より早く梱包もこのお店は大事に扱っているんだなーと思わせる程の丁寧さで感心させられました。購入時も私のミスで遅れてしまったのですが親切に対応していただき、とてもありがたかったです。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。

夏に向けてコンビブレスの時計が欲しかったので購入しました。上品で、大きさもちょうどよく気に入っています。

早速、つけて出掛けました！ つけ心地もサイコーです。

欲しかった物の新品が定価よりお安く買えてよかったです。

商品の状態、梱包も完璧で、価格も良心的だと思います。
しかし、気になる点が二つありました。
ジェムキャッスルゆきざきのお買い上げ明細書の商品番号W208749と納品書の商品番号W187737が異なっています。つまり購入した商品番号と異なる商品番号の商品が納品されました。購入時に二つある商品番号から大きい方の番号を選んで購入（新しい方と推測）したのですが、小さい方の商品番号の商品が納品されました。品番、品名は同じなので、大きな問題ではありませんが、同じ品番、品名の在庫が複数ある場合の在庫管理の甘さが伺えます。
また、商品は、販売サイトでは「新品」との表示ですが、中古未使用品です。商品状態は新品同様で完璧で問題は在りません。但し、納品された商品の当初購入日が2019年である為、2年のIWC国際限定保証の期間を過ぎており、MY IWCに登録することにより国際限定保証を6年間延長することができません。この様な商品の場合、他社では「中古未使用品」と表示することが多く、その様な表示・説明の方が顧客には分かりやすく親切であると思います。（ジェムキャッスルゆきざきの業態から購入時点で中古未使用品であることは理解しています。）
上記2点で、星を一つ減らしました。もし、これらが無ければ星5つです。
総合的には、良い買い物をしたと思います。ありがとうございました。

もともと気になっていたものを買うことができ満足しております

妻へのプレゼントで購入させていただきました。
世界限定40本と言うことで妻が喜んでおります。
発送含め迅速なご対応をいただき有難うございました。
大切に使わせていただきます。